商品にダメージがあったり、ご注文頂いた商品と違うものが届いた場合は、
商品到着後
3日以内に当店のメールアドレス

または
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
24時間以内に返送先住所及び返品手続についてご案内いたしますので、商品到着後
7日以内必着、
ゆうぱっく、クロネコヤマト宅急便等の荷物の追跡が可能な配送方法にて、着払いでご返送下さい。
商品到着次第、返品商品を良品と交換、もしくはご返金いたします。
良品と交換の場合は、再度輸入となりますため、さらに10日から2週間程度お日にち頂きますので
ご了承くださいませ。
なお、下記項目にあてはまる場合につきましては、返品・交換は承っておりません。
| ・お客様都合による場合(おサイズが合わない、イメージと異なる等) |
| ・返品ご希望のご連絡が商品お届け後4日以上経過、または返品商品到着が8日以上経過している場合 |
| ・事前にご連絡なく返品された場合 |
| ・お客様が一度ご使用になられた、またはその形跡がある場合(タグが外されている等) |
| ・お客様が商品を汚損・破損された場合 |
| ・紙タグや付属品を汚損・破損・紛失された場合 |
| ・お届け後、修理・加工・クリーニング等された場合 |